Nasıl yardımcı olabiliriz?

Evet. nuki.com.tr, Nuki’nin Türkiye Resmi Distribütörüdür. Tüm ürünler 2 yıl Türkiye garantisi ile satılmaktadır. Garanti talepleri için destek ekibimizle iletişime geçebilir veya arızalı ürünü kargo ile gönderebilirsiniz.

Nuki, Avrupa standardı oval (Euro Profile) silindire sahip tüm kapılarla uyumludur. Türkiye’deki konutların %95’inden fazlasında bu standart kullanılır. Şüpheniz varsa kilit ölçülerinizi (içeri/dışarı mm) destek ekibimize iletin, biz uygunluk kontrolü yapalım.

Evet. Smart Lock yerel olarak Bluetooth ile çalışır. Wi-Fi sadece uzaktan kontrol (evden uzaktayken telefondan açma) için gereklidir. İnternet kesintisi olsa bile siz evdeyseniz kapınız normal çalışır.

Ortalama 10-15 dakika sürer. Tek bir tornavida yeterli, tamirci gerekmez. Universal Cylinder seçeneği için mevcut silindirinizi değiştirmeniz gerekir; bu durumda biraz ek süre bekleyebilirsiniz. Detaylı video kılavuz Nuki uygulamasında adım adım eşlik eder.

3 alternatif yedek yönteminiz vardır:
1) Mevcut fiziksel anahtarınız her zaman çalışır.
2) Nuki Keypad ile kod girerek açabilirsiniz.
3) Nuki Fob (anahtarlık) tek tuşla açılma sağlar.
Yani Nuki sahibi olmak fiziksel anahtarı ortadan kaldırmaz — sadece kullanımını isteğe bağlı yapar.

Smart Lock 4. nesilde 4 adet AA pil 8-12 ay dayanır. Ultra modelde dahili Li-ion pil USB-C ile şarj edilir, tek şarjla 6 ay kullanım sunar. Pil seviyesi %20’nin altına düştüğünde uygulamadan ve e-posta ile bildirim alırsınız.

Evet, kesinlikle. Nuki Smart Lock kapınızın içeri tarafına monte edilir ve mevcut anahtarınız dışarıdan açmaya devam eder. Hiç kimseye “artık anahtarı unut” demek zorunda değilsiniz.

Smart Lock 4 (ülkemizdeki standart kilit için) ev sahibinin onayı gerekmez — hiçbir delik açılmaz, hiçbir vida kullanılmaz, mevcut kilit hiç değişmez. Çıkarken söktüğünüzde kapıda iz kalmaz. Universal Cylinder kullanılacaksa silindir değişimi için mal sahibine bilgi vermek nezaket gereğidir.