Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 18 Mayıs 2026

1. Taraflar

SATICI:
Unvan: TEKNORA PAZARLAMA VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Atatürk Mah. Meriç Cad. Kardelen 3 Sitesi A Blok No: 19A İç Kapı No: 2 Ataşehir / İstanbul
Telefon: +90 532 202 91 46 | WhatsApp: +90 532 202 91 46
E-Posta: info@nuki.com.tr
Ticaret Sicil Müdürlüğü: İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü
Vergi Dairesi: Ataşehir Vergi Dairesi
MERSIS / Ticaret Sicil / Vergi No: (Tescil belgesi için info@nuki.com.tr)
ETBİS: Ticaret Bakanlığı ETBİS sisteminde kayıtlı

ALICI: Sipariş formunda belirtilen ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerine sahip gerçek/tüzel kişi.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait nuki.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen mal/hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG 27.11.2014/29188) hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet Bilgileri

Sipariş sırasında ödeme sayfasında yer alan: ürün adı, adet, satış fiyatı (KDV dahil), kargo ücreti ve toplam ödeme tutarı işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Tüm ürün fiyatları Türk Lirası (TL) cinsinden ve KDV dahildir.

4. Genel Hükümler

Alıcı, nuki.com.tr’de yer alan sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimatına ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve gerekli teyidi elektronik ortamda verdiğini kabul eder.
Sözleşme konusu ürün, Alıcı’nın teslimatını talep ettiği adrese yasal 30 günlük süreyi aşmamak şartıyla teslim edilir. Stok durumuna bağlı olarak teslimat süresi 1-7 iş günü arasında değişir.
Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin onaylanmış olması ve satış bedelinin Alıcı’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttir.
Ürünün teslimatı esnasında ortaya çıkabilecek; doğal afet, yangın, savaş, salgın hastalık, grev ve işyeri kapatma gibi olaylar mucbir sebep sayılır ve teslimat süresi bu olayların süresince uzar.
Satılan ürünler 2 (iki) yıl Nuki Türkiye Resmi Distribütör garantili olarak satılmaktadır.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı bildirimini, info@nuki.com.tr adresine yazlı olarak veya WhatsApp üzerinden (+90 532 202 91 46) iletebilir.

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde Satıcı’ya bildirimde bulunulması ve ürünün orijinal ambalajı ile birlikte, tam ve hasarsız bir şekilde iade edilmesi şarttir. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya Alıcı’ya teslim edilen ürünün Satıcı’ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir.

6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünler için iade kabul edilmemektedir. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.

7. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın ikametinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici uyuşmazlıkları dışındaki uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, söz konusu siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitesinde Alıcı tarafından okunup kabul edildiğine dair onayı alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG 27.11.2014/29188) hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.