Birçok şirket maliyetleri düşürmek için Asya’da üretimi tercih ederken, Nuki farklı bir yol seçti: Akıllı Kilitlerimiz en başından beri Avrupa’da üretiliyor. Peki, bu karar neden alındı? Avrupa üretiminin sunduğu avantajlar neler? Ve Nuki neden Asya’daki üretim trendini takip etmiyor? Operasyon Direktörümüz Alexander Ketter tüm detayları paylaşıyor.
Nuki Akıllı Kilitler, 2016’dan beri piyasada ve ilk prototipten itibaren Avrupa’da üretiliyor. Peki, bu tercihin arkasındaki stratejik sebepler neler? Avrupa’da üretim yapmak, kalite, sürdürülebilirlik ve inovasyon açısından nasıl bir avantaj sağlıyor?
ALEXANDER KETTER: Nuki’nin ilk günlerinde, geliştirme ve üretim ortaklarımızla yakın çalışmak bizim için kritik bir faktördü. Öncelikli hedefimiz, geliştirme süreçlerini hızlandırarak yüksek kalite standartlarını korumak ve ürünlerimizi hızlıca piyasaya sürmekti. Bu yüzden, 2016’da Akıllı Kilitlerimizi tanıttığımızda Avrupa’daki bir tedarikçiyle çalışmayı tercih ettik. O günden bu yana bu üretim stratejimizden hiç vazgeçmedik ve gelecekte de bu yaklaşımı sürdürmeyi planlıyoruz.
Daha düşük maliyetler nedeniyle birçok şirket Asya’da üretim yapmayı tercih ediyor. Avrupa üretiminin olası maliyet tasarruflarına göre avantajları nelerdir?
ALEXANDER KETTER: Avrupa’da üretim yapmanın en büyük avantajlarından biri, daha kısa tedarik zinciri sayesinde sağladığımız zaman tasarrufudur. Tedarikçilerimize birkaç saat içinde ulaşabiliyoruz, bu da sürecin her aşamasında daha hızlı ve etkili iletişim kurmamızı sağlıyor.
Bu yakınlık, olası sorunları hızla çözmemize ve üretim sürecinde anında iyileştirmeler yapmamıza olanak tanıyor. Aynı zamanda, talepteki ani değişikliklere daha esnek yanıt verebilmemizi ve müşterilerimizin ihtiyaçlarına hızlıca uyum sağlamamızı mümkün kılıyor.
ALEXANDER KETTER: Avrupa’nın endüstriyel yapısı, özellikle tedarikçilerinin kalitesine büyük önem veren otomotiv sektöründen büyük ölçüde etkileniyor. Bu sektördeki kalite odaklı yaklaşım, son yıllarda genel kalite standartlarını önemli ölçüde iyileştirdi ve bu fayda diğer endüstrilere de yansıdı. Nuki de bu süreçten yararlanıyor çünkü çoğu tedarikçimiz otomotiv endüstrisine de hizmet veriyor.
Ancak, kalite konusunda yalnızca dışa bağımlı değiliz. Sürekli iyileştirme, şirketimizin DNA’sının ayrılmaz bir parçasıdır ve tüm operasyonlarımızda bu prensibi uygularız. Bu, çift ISO sertifikamızla da doğrulanmaktadır. ISO 9001 ve ISO 14001 sertifikalarımız, kalite ve çevre yönetim sistemleri açısından en yüksek uluslararası standartları karşıladığımızı onaylamaktadır.
Üretim tesislerine yakınlık, Nuki’nin pazar taleplerine yanıt verme veya ürün iyileştirmeleri yapma hızını nasıl etkiliyor?
KETTER: Üretim tesislerine yakın olmak, inovasyon ve ürün geliştirme hızımız üzerinde çok önemli bir etkiye sahip. Özellikle Akıllı Kilit gibi bir donanım ürünü söz konusu olduğunda, sahada doğrudan koordinasyon yapmak oldukça kritik. Tedarikçilerimiz yalnızca birkaç saat uzaklıkta olduğunda, sorunları hızla çözmek ve ürünü geliştirmek çok daha kolay hale geliyor. Ayrıca, daha kısa mesafeler nakliye sürelerini kısaltır ve tampon sürelerini minimize eder. Bu da, Akıllı Kilitteki yenilikleri ve iyileştirmeleri müşterilerimize çok daha hızlı bir şekilde sunmamıza olanak tanır.
Nuki’nin Avrupa’da üretim yapmasının nedenleri nelerdir?
KETTER: Bunu basit bir örnekle en iyi şekilde açıklayabilirim: Asya’dan deniz yoluyla nakliye süresi yaklaşık iki aydır. Üretim teslim süreleri ve stok seviyeleri hesaba katıldığında, siparişin verilmesinden ürünlerin teslim alınmasına kadar dört ila beş ay geçer. Bu nedenle, Asya’da üretim yaparken bir üründe herhangi bir değişiklik yapmak neredeyse yarım yıl alır. Avrupa’da ise kamyonla nakliye sadece iki ila üç gün sürer. Üretim teslim süreleriyle birlikte, siparişin verilmesinden ürünlerin teslim alınmasına kadar iki ay geçer. Bu da tampon süresini dört ay kadar azaltmamıza olanak tanır. Akıllı Kilitlerimizi Avrupa’da ürettiğimizde, kullanıcılarımız Asya’da üretilenlere kıyasla ürün iyileştirmelerinden aylar önce faydalanacaktır.
Akıllı Kilitlerin Avrupa’da üretilmesinin sürdürülebilirlik açısından faydaları nelerdir?
KETTER: E-ticaret çok hızlı tempolu bir iştir. Talep ve müşteri gereksinimleri hızla değişir. Bu pazarın talebini karşılamak istiyorsam, hızlı bir tedarik zincirine ihtiyacım var – bu da Asya’dan gelen mallar söz konusu olduğunda yalnızca hava taşımacılığıyla mümkün. Hava taşımacılığı çok yüksek CO2 emisyonlarına neden olduğundan, Nuki’nin hızlı olmasının tek yolu bir Avrupa tedarik zincirine sahip olmasıdır. Çevre açısından en belirgin avantaj, Asya’dan gelen hava taşımacılığından kaynaklanacak CO2 emisyonlarındaki azalmadır. Ayrıca Avrupa’daki gerçek üretimimizde sürdürülebilirliğe de dikkat ediyoruz.
Uzun vadede üretim anlamında Asya’nın Nuki için hala bir rolü var mı?
KETTER: Avrupa’daki üretim endüstrisini yakından takip ediyoruz, ancak elbette çok fazla yeniliğin gerçekleştiği Asya’yı da unutmadık. Müşterilerimize yenilikleri daha hızlı sunmak için Avrupa’daki uzmanlığı Asya’dakiyle birleştirmeye çalışıyoruz. Örneğin, Asya’daki enjeksiyon kalıplama aleti üretiminin hızından ve deneyiminden yararlanarak, ancak üretim sürecini tamamen otomatik olarak Avrupa’da gerçekleştirerek.
Üretime yönelik Avrupa yaklaşımını genişletmek için daha fazla potansiyel var mı? Burada da özel zorluklar veya riskler olabilir mi?
KETTER: Kesinlikle daha fazla potansiyel var. Daha önce de belirtildiği gibi, Akıllı Kilitlerimiz ilk günlerinden beri Avrupa’da üretiliyor. Ancak, ürünlerimizin bir kısmı hala Çin’de üretiliyor. Ancak, birkaç yıl önce tüm ana ürünlerimizin son montajını kademeli olarak Avrupa’ya taşımaya karar verdik. İlgili zorlukları veya riskleri yönetebiliyoruz. Bazı Asya ülkelerindeki personel maliyetleri önemli ölçüde arttı ve Avrupalı tedarikçiler giderek daha rekabetçi hale geliyor. Bu nedenle, tüm ana ürünlerimizin son montajını Avrupa’ya taşıma sürecinin iki yıl içinde tamamlanabilmesini sağlamak için her şeyi erkenden yerleştirdik.
